El CITEforestal Pucallpa del Instituto Tecnológico de la Producción (ITP) confirmó la obtención de la certificación internacional ISO 9001:2015 para su servicio tecnológico de “Asistencia Técnica para la cadena forestal maderable”.
Esta importante ampliación de alcance fue otorgada por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), tras una auditoría presencial realizada para verificar sus procesos de atención y la calidad del servicio que brinda a los clientes en la región Ucayali.
La norma ISO 9001:2015 es un estándar internacional que certifica la gestión de calidad de una institución, garantizando que sus procesos estén orientados a la mejora continua, la satisfacción del cliente y la eficiencia en la prestación de servicios.
Este logro se suma a los otros servicios certificados con los que cuenta el CITEforestal Pucallpa, entre ellos el diseño y desarrollo de cursos de capacitación, así como la certificación de competencias laborales en los estándares de “Carpintería Industrial de la Madera”, “Secado Artificial de la Madera”, “Afilado de herramientas de corte para aserrar madera” e “Instalación de productos maderables”.
Asimismo, la incorporación del servicio de asistencia técnica al alcance de la certificación ISO 9001:2015 reafirma el compromiso del CITEforestal Pucallpa con la excelencia en la prestación de servicios especializados, impulsando la innovación, la transferencia tecnológica y el desarrollo sostenible de la cadena forestal maderable.
Con esta certificación, las empresas forestales de la región tendrán la garantía de recibir asistencia técnica bajo estándares internacionales de calidad, contribuyendo a optimizar sus procesos productivos y mejorar su competitividad en el mercado.
