El comercio electrónico es un aliado estratégico para la internacionalización de las empresas, por lo que acelerar la transformación digital será determinante para elevar la competitividad del sector, señaló el vicepresidente de la Asociación de Exportadores (ADEX), José Carlos Schroth Parra del Riego, durante la inauguración de la primera edición del “Perú E-commerce Summit: Aprende, Conecta y Exporta”.
De acuerdo con el Observatorio Nacional de Prospectiva del Centro Nacional de Planeamiento Estratégico (Ceplan), el comercio electrónico en el Perú pasó de $109.1 millones en 2005 a $13 000 millones en 2023. Por su parte, la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE) proyectó que las ventas en línea habrían cerrado el año pasado en $18 000 millones.
No obstante, países como Corea del Sur se han consolidado entre los mercados de comercio electrónico más avanzados del mundo, impulsados por plataformas como Coupang y Naver Shopping. En 2025, el valor de este mercado se estimó en alrededor de $200 000 millones.
En su intervención, Schroth Parra del Riego indicó que el comercio electrónico tiene un impacto significativo en las empresas porque les permite ampliar mercados, reducir barreras comerciales y mejorar su competitividad.
“Es una herramienta capaz de conectarlas con clientes de cualquier parte del mundo de forma más rápida y eficiente”, comentó.
Esta modalidad —prosiguió— abarca toda la cadena exportadora, desde la logística y las aduanas hasta las plataformas tecnológicas, el marketing y las ventas. De ahí la necesidad de que un mayor número de compañías incorpore estas soluciones como parte de su estrategia de crecimiento.
Asimismo, reafirmó el compromiso de ADEX de seguir promoviendo espacios de capacitación, intercambio de conocimientos y generación de alianzas estratégicas orientadas a impulsar la internacionalización empresarial y consolidar la presencia de las empresas peruanas en los mercados internacionales.
En el evento también participaron el presidente del Subcomité de Servicios Basados en Conocimiento del gremio, Luis Miranda Vega, y el vicepresidente de dicho subcomité, Jorge Karme Achkhanian.

Acelerar la adopción
A su turno, el subsecretario de Servicios e Innovación Digital de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), Carlos Alberto Gutiérrez Cahuas, destacó que el Perú ha registrado avances significativos en el comercio electrónico, consolidándose como uno de los principales mercados de América Latina.
Recordó que, en 2022, las ventas superaron los $12 000 millones, participaron más de 300 000 empresas y alrededor de 15 millones de consumidores realizaron compras por internet. Sin embargo, señaló que aún existe un amplio margen para fortalecer este ecosistema y ampliar su alcance.
“Comprar en línea se ha convertido en una práctica cotidiana. El reto ahora es generar las condiciones para que más ciudadanos y empresas puedan aprovechar plenamente ese potencial”, afirmó.
Finalmente, recordó que la Secretaría de Gobierno y Transformación Digital de la PCM impulsa iniciativas que incluyen acciones de alfabetización digital, capacitación del sector productivo, fortalecimiento del talento, infraestructura tecnológica, ciberseguridad, gestión de datos, innovación e inteligencia artificial, con el propósito de acelerar la adopción de estas tecnologías y ampliar las oportunidades de crecimiento para todos los peruanos.
Datos
- El primer “Perú E-commerce Summit: Aprende, Conecta y Exporta” fue organizado por ADEX y contó con el auspicio de Olva Courier y Serpost.
- Los pagos digitales por persona mostraron un crecimiento acelerado entre 2021 y 2024, al pasar de 90 a 442 transacciones.
