Con el apoyo de ProInnóvate y el servicio de formulación de proyectos que desarrolló el CITEccal Arequipa del Instituto Tecnológico de la Producción (ITP), la empresa Maxsein E.I.R.L. logró digitalizar procesos productivos y sistemas comerciales a través de los fondos obtenidos del Concurso Mipyme Digital convocado el año 2022.
De esta manera, se implementó una solución digital integral resumida en los siguientes servicios tecnológicos:
- Fortalecimiento de las capacidades digitales y competitivas en el área comercial en cuanto a procesos, técnicas de venta y niveles de profundidad en la segmentación de mercado y en el área de producción mediante capacitaciones en liderazgo según Management 3.0, significado y propósito, delegación, empoderamiento, motivación y compromiso.
- Expansión del mercado mediante una estrategia de marketing digital y gestión de contenido para el posicionamiento de la marca a nivel nacional logrando un incremento de 1.5 mil % en el alcance de Facebook y un incremento del 8.5 mil % en el alcance de Instagram.
- Optimización del proceso de CRM/ventas reduciendo las actividades manuales y procedimientos largos obteniendo una visión unificada de la información de los diferentes procesos, aumentando así la eficiencia de la toma de decisiones.
El CITEccal Arequipa brindó el acompañamiento necesario a la empresa Maxsein E. I. R. L. en el desarrollo del proyecto, promoviendo así su competitividad para que pueda acceder a mayores oportunidades.

Dato:
El ITP red CITE contribuye a mejorar la productividad, calidad y rentabilidad de las empresas a través de la investigación, el desarrollo, la innovación, la adaptación, la transformación y la transferencia tecnológica ambientalmente sostenibles. En ese sentido, brinda los servicios de: asistencia técnica, diseño y desarrollo de productos, soporte productivo, ensayos de laboratorio, capacitación, certificación de competencias laborales, información tecnológica especializada y promoción de la investigación desarrollo y gestión de la innovación (I+D+i), entre otros.
