Tras la prolongación del confinamiento para mitigar la segunda ola de la covid-19, la Autoridad Nacional del Agua (ANA) atenderá a los usuarios en de las 32 provincias consideradas en situación de riesgo sanitario extremo, exclusivamente a través de la mesa de partes virtual.
La recepción de documentos es de lunes a domingo las 24 horas; sin embargo, la tramitación se efectuará de lunes a viernes de 7:00 a. m. 15:30 p. m. (horario corrido).
En la plataforma virtual —amigable y de fácil acceso— podrán gestionar solicitudes como permiso o autorización para uso de agua, además de autorizaciones para la ejecución de obras en fuentes naturales de agua y de estudios de aprovechamiento de recursos hídricos.
Asimismo, los trámites correspondientes al reconocimiento de organizaciones de usuarios de agua, autorización de vertimientos de aguas residuales, industriales, municipales, entre otros, de suma importancia para el desarrollo del país.
Las 32 provincias en situación de riesgo extremo son las siguientes: Utcubamba (Amazonas), Arequipa, Camaná, Islay y Caylloma (Arequipa), Huamanga (Ayacucho), Cutervo (Cajamarca), Canchis y La Convención (Cusco), Huancavelica (Huancavelica), Ica, Chinca y Pisco (Ica).
Asimismo, Lima Metropolitana, Callao, Huaura, Cañete, Huaral y Barranca (Lima), Huancayo, Tarma, Yauli y Chanchamayo (Junín), Tacna (Tacna), Huánuco (Huánuco), Puno (Puno), Santa (Áncash), Abancay (Apurímac), Pasco (Pasco), Mayas y Ramón Castilla (Loreto) e Ilo (Moquegua).
Los trámites correspondientes al Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) y no TUPA se podrán hacer ingresando al portal institucional o la página web de la ANA. Luego de hacer clic en el ícono mesa de partes, completar los datos requeridos en el formulario; se deben adjuntar todos los documentos en un solo archivo en formato PDF y listo.
